설득의 심리학: 홈쇼핑의 설득 방식
코로나19로 집에 머무는 시간을 늘어나면서 홈쇼핑 시장이 일시적으로 반등을 했으나, 코로나19가 장기화되면서 T커머스, 이커머스 등 홈쇼핑을 대체할 수 있는 새로운 쇼핑 채널이 성장을 하고 있는 추세라고 합니다. 특히 그 동안 홈쇼핑 시장에서 주요 소비자였던 중장년층이 새로운 쇼핑 채널에 익숙해진 현상이 두드러지고 있다고 합니다. 국내 홈쇼핑 방송은 CJ온스타일, GS홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 현재홈쇼핑, NS홈쇼핑, 홈앤쇼핑, 공영홈쇼핑으로 7개가 있으며, T커머스는 KT, 신세계, W쇼핑, SK스토어, 티알엔 5개가 있습니다. 홈쇼핑의 설득 커뮤니케이션이 어떻게 이루어지는 살펴보기 전에 처음 접하시는 분들에게 복잡할 수 있는 방송통신사업자가 어떻게 구분되지 잠깐 살펴보겠습니다. 홈쇼핑은 방송채널사업자(P..