코스트코는 이마트보다 왜 잘 나가게 되었을까? 코스트코와 소비 심리
코로나19를 겪으며, 급격히 성장하던 이커머스도 차츰 위기를 맞고 있는 상황입니다. 큐텐에서 위메프, 티몬으로 이어지는 사건으로 인해, 더욱 이커머스 시장은 점차 옥석 가리기에 들어가고 있는 시점이지 않을까 싶습니다. 현재 국내 이커머스 시장에서 쿠팡, 네이버 쇼핑의 자리를 너무 공고화될 것으로 예상되기도 하는 지점입니다. 코로나19 시절 무리한 투자를 하며, 몸집 부풀리기를 한 부분도 있을 것이며, 그간 투자에 비용대비 수익성이 얼마나 개선될 것인지에 따라 이커머스 기업들의 위기도 이어져 가지 않을까 예상을 해봅니다. 중소 이커머스 업체들 중 알렛츠가 영업종료를 선언했으며, 바보사랑, 사자마켓, 1300K, 1200m, 한스타일 등 사업종료 또는 서비스 종료를 선언하며 위기가 증폭되고 있는 상황입니다...
설득의 심리학: 홈쇼핑의 설득 방식
코로나19로 집에 머무는 시간을 늘어나면서 홈쇼핑 시장이 일시적으로 반등을 했으나, 코로나19가 장기화되면서 T커머스, 이커머스 등 홈쇼핑을 대체할 수 있는 새로운 쇼핑 채널이 성장을 하고 있는 추세라고 합니다. 특히 그 동안 홈쇼핑 시장에서 주요 소비자였던 중장년층이 새로운 쇼핑 채널에 익숙해진 현상이 두드러지고 있다고 합니다. 국내 홈쇼핑 방송은 CJ온스타일, GS홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 현재홈쇼핑, NS홈쇼핑, 홈앤쇼핑, 공영홈쇼핑으로 7개가 있으며, T커머스는 KT, 신세계, W쇼핑, SK스토어, 티알엔 5개가 있습니다. 홈쇼핑의 설득 커뮤니케이션이 어떻게 이루어지는 살펴보기 전에 처음 접하시는 분들에게 복잡할 수 있는 방송통신사업자가 어떻게 구분되지 잠깐 살펴보겠습니다. 홈쇼핑은 방송채널사업자(P..